近年来，工商银行七台河桃南支行立足地方经济和本行实际，不断深化党建与业务深度融合。依托支行特色党建品牌“桃李文化”，将红色精神融入乡村沃土之中，奋力书写银行高质量发展新篇章。

坚持党建引领，擦亮政治底色

工商银行七台河桃南支行党支部充分发挥战斗堡垒作用，将党建工作有机纳入支行发展战略、工作计划及推进重点任务中，促进党建与业务深度融合。组成23人的普惠金融先锋服务队，通过“一带一”师徒制传授方式，不断增强支行党员干部及全体员工，尤其是青年员工为民服务意识，增强社会使命感、责任感，切实提高工行社会认可度。面对面、零距离为村民提供上门金融服务，围绕村民关注金融问题进行现场解答，解决农户资金需求、金融服务等方面问题，构建“距离近起来、情感真起来、线上线下活起来、实惠多起来”的普惠金融发展新格局。

发挥科技优势，满足农户需求

农贷兴、则普惠兴；普惠兴，则经济兴。作为经济发展动能的重要源泉，农贷是普惠金融发展的第一驱动力。工商银行七台河桃南支行党支部统筹科技驱动与渠道融合，不断提升金融服务覆盖面，加快向“行商”营销模式转型，常态化进行外拓营销，制定每周走村计划，通过移动便携设备为农户现场办理三代社保卡、手机银行、“兴农通”信用卡、一键绑卡等业务，并手把手指导农户下载手机银行、兴农通等工行软件。现场为农户介绍储蓄存款、投资理财、电子银行等金融服务，进一步推动移动支付向乡村下沉，扩大支行物理网点的辐射范围。产品上以农e贷为主要抓手，线上线下联动营销，满足不同种植规模客户资金需求。以村屯为单位建立农贷客户企业微信服务群，不断增强客户黏性。2025年种植季开始至今，该行农贷业务累计授信超3400万元，已成功放款1700万元。建立农贷客户服务微信群30个，涉及农户数量1000余人，联动开立三代社保卡158张，个人养老金开户45户，三方绑卡455户，工银信使85户，多产品、多维度不断拓宽农户客群覆盖面，为抢占农贷市场先机奠定夯实基础。

创新服务模式，赋能乡村振兴

坚持统筹规划，强化为民服务普惠理念，努力实现“1＋1＞2”的整体效应。主动对接乡政府、村委会，从源头了解农户贷款需求，简化贷款审批程序，减少不必要的证明材料和繁琐手续，利用大数据、云计算等技术手段实现线上审批，提高贷款审批效率，缩短放款时间。银行建立专门农贷业务处理团队，全力做好农贷组件后续推进工作，确保线下业务在三个工作日内完成放款。针对已发放贷款，责成专人定期回访客户，了解贷款使用情况和生产经营状况，及时提供金融服务和技术指导，帮助其合理使用贷款资金、制定还款计划，提升农户的财务管理能力，增强诚信意识。同时，组织开展金融知识下乡活动，通过举办讲座、发放宣传资料、现场咨询等方式，向农户普及金融知识，包括贷款政策、利息计算、信用记录等，提升农户金融素养，增强风险意识。

记者：刘雪莹

编辑：吴新宇

审核：陈爽

监审：滕海霞