一、前言
1、七台河市融媒体中心概况
七台河市融媒体中心为七台河市委直属公益二类事业单位(正处级)，归口市委宣传部领导。现有员工340 人，下设十三个部(室)：行政办公室、党群部、人力资源部、财务审计科、后勤保障部、总编室、采编部、新媒体部、广播部、电视部、报刊部、技术部、制播部。现有广播频率2个(七台河广播电视台综合广播、七台河广播电视台交通广播)、电视频道2个(七台河广播电视台新闻综合频道、七台河广播电视台公共频道)、党报《七台河日报》、七台河新闻网站，由活力七台河视频号、 活力七台河公众号、七台河发布、活力七台河APP、掌上V七台河公众号，七台河融媒体中心快手、七台河融媒体中心抖音等平台组成的新媒体传播矩阵，拥有用户20余万。频道频率覆盖人口近70万，全网覆盖率100%，报纸发行量1万余份。
2、七台河市融媒体中心社会责任理念
作为地方的主流媒体，市融媒体中心紧紧围绕省委、市委中心工作，在市委宣传部的正确指导下，紧扣中心工作，强化政治责任担当。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，捍卫“两个确立”、增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。认真贯彻执行党中央国务院和省市委的方针政策，忠实履行党的新闻舆论工作职责。把握正确的舆论导向，自觉践行媒体社会责任，加快融媒发展步伐，促进新闻宣传、节目创制、经营管理规范有序开展，彰显主流媒体的作为与担当。
3、七台河市融媒体中心2021年度获奖情况
2021年，市融媒体中心共有9件新闻作品在全省年度新闻奖评选中分获二、三等奖。其中媒体融合奖项作品《新冠肺炎知识问答》荣获创意互动二等奖、网络作品《七台河：最美白衣断青丝战“疫”一线是勇士》荣获网络作品二等奖、报纸通讯《抗美援朝一等功臣董文久：隐藏军功章奉献家国情》荣获省新闻奖二等奖，广播消息《社保断档 万余职工退休难》和《困扰上百户居民的油烟噪音顽疾何时了》、电视消息《创新招商方式“屏对屏”签约11.18亿元》、报纸消息《山城勃利中草药让黑土地变成“聚宝盆”》荣获省新闻奖三等奖，电视节目编排《七台河新闻联播》及报纸摄影作品《双百项目建设系列图片报道》荣获省新闻奖三等奖。中央广播电视总台、黑龙江总站纷纷向七台河市委发来感谢信，对七台河市融媒体中心的大力支持表示感谢。市融媒体中心在省台、省报发稿名列前茅，进一步提高了七台河知名度和美誉度。
二、政治责任
1、政治方向
把握正确政治方向，守正创新，弘扬主旋律、传播正能量。市融媒体中心积极围绕省、市重大决策部署和市委重大活动进行精准策划，整合全媒资源，以融合报道的形式展开宣传报道。筑牢大局意识、政治意识，策划出台了《迎庆中国共产党建党100周年主题宣传报道方案》，并及时推出了“奋斗百年路 启航新征程——牢记初心使命 争取更大光荣”“十九届六中全会精神在七台河”“学党史 悟思想 办实事 开新局”等60余个专栏专题，圆满完成了迎庆建党100周年、党史学习教育、城市综合整治等重要主题宣传报道任务。截至2021年末，纸媒刊发主题宣传稿件3300余篇，新媒各平台发布4700余条，播发广播新闻313期稿件2191余条，播发电视新闻313期稿件3120余条，广播新闻累计超时345分钟，电视新闻累计超时356分钟。
(左图)2021年6月24日 市融媒体中心抖音推送建党100周年庆典活动
(右图)2021年7月 市融媒体中心制作“百万党员话初心”系列报道
2021年12月21日 《七台河日报》开设“十九届六中全会”专栏
2、正确舆论引导
市融媒体中心从大局出发，在重大问题、突发事件、热点问题等方面加大宣传报道力度，第一时间通过融媒体矩阵发布，达到了正确引导舆论的宣传效果。做好疫情防控宣传,制作推出了《一图了解“奥密克戎”的奥秘》《专家详解，新冠疫苗加强针打不打，怎么打》等融媒体作品。全媒刊播推送相关稿件2000余篇(条)，为推进全市疫情防控工作提供强力舆论支持。
2021年市融媒体中心制作推出疫情防控科普知识
3、舆论监督
市融媒体中心关注社会热点，认真开展舆论监督，细致做好调查性报道。开设“聚力综合整治 共建美丽家园•曝光台”专栏，对小区环境卫生等与百姓生活息息相关的问题进行跟踪报道，问题得到妥善解决。《党风政风热线》作为政府与媒体联办的民生监督类节目，担负起媒体的政治责任，在报道中恪守媒体角色，不缺位、不越位，公正介入监督事件。一年来，全媒刊播发《建筑工地扬尘治理亟待处理》《小区环境脏乱差 监督检查促整改》《加大监督检查 确保整治到位》等监督类稿件80余篇(条)。
2021年8月16日 《七台河新闻联播 》“曝光台”专栏播发消息《小区环境脏乱差 监督检查促整改》
2021年 融媒体中心在《七台河日报》开设“曝光台”专栏
4、对外宣传
市融媒体中心积极与省级媒体通联部沟通，及时掌握宣传报道重点和要求，主动策划选题，确保对上稿件质量，提高对上发稿率。市融媒体中心一批精品被人民网、东北网、极光新闻APP、《黑龙江日报》等省级媒体转发。截至2021年12月末，《七台河日报》在省级以上媒体刊发稿件150余篇；广播在省台发稿383条，央广发稿11条；电视在省台各档新闻栏目中发稿569条，央视发稿14条；网站和移动媒体发稿200余篇。
2021年2月6日《东方时空》播发七台河市融媒体中心采写消息《一家五兄妹“云过年”》
三、阵地建设责任
1、融媒体矩阵
市融媒体中心积极推动传统媒体和新兴媒体融合发展，推动“四全”媒体建设。2021年9月23日，市政府投入资金468.5万元，融媒体中心仅用81天完成了融媒体中心平台搭建、高清制作和APP软件开发应用，以及450平方米指挥大厅、采编大厅、融媒机房的装修建设工程，构筑起市级全媒体的传播矩阵和信息采编播一体化平台。
2、融媒体报道
市融媒体中心利用抖音、快手、“活力七台河”APP、公众号等多媒体形成的宣传矩阵，先后完成了15场现场直播，特别是“移动杯”庆祝建党百年红歌赛，线上、线下1万多人参与互动。积极开发新媒体产品，在抖音账号制作发布的《新冠病毒疫苗进入体内后会发生什么事情》浏览量197.8万，点赞 2.2万；民生话题《假期余额不足 不过有好消息告诉大家 你想好接下来的假期怎么度过了吗》浏览量497.2万 ，点赞数 1.5万。
2021年市融媒体中心新媒体平台制作防疫短视频
2021年6月21日 《 七台河新闻联播 》播发“中国移动”杯庆祝建党百年红歌赛活动
3、融合采编平台建设
拓宽传播渠道，调整发展思路，对各档节目进行了全新改版，实现了将广播电视、报纸、新媒体三套策划采编推发流程规范调整为一套新闻生产流程，逐渐形成“一次采集、多种生成、多元发布”全终端覆盖全方位服务的生产流程。精心策划推出了《倭肯河畔》《今日视点》《味道》等5档自办节目。通过有效布置新媒体产品，实现了“融合发展、多元传播”大宣传格局，有效地推动了“四全”媒体建设。
2021年12月 市融媒体中心完成新媒体平台搭建
2021年12月30日 市委书记王文力到市融媒体中心调研
四、服务责任
1、提供详尽准确的各类信息
为党和政府及人民群众提供政策信息、生活信息等公共服务是媒体的责任。凡是国家省市授权发布的重要政策信息，融媒体中心做到了及时准确发布。配合市疫情防控指挥部发布了疫情通告、风险提示及疫情防控常识等1000余条，制作了《新冠肺炎知识问答》等H5融媒体作品。每年春耕、秋收前为农民提供有效的生产指导服务信息；进入冬季，刊播发预防煤气中毒、交通安全等提示信息，警示市民注意冬季生产生活安全。全媒体平台实现传播新闻、信息服务等多种功能，成为公众获取信息的重要渠道。
2021年4月30日 《七台河新闻联播》播发疫情防控提示
2、关注百姓生活 搭建服务平台
关注民生，主动作为，为民解忧。《党风政风热线》节目时刻牢记“为百姓解难、替政府分忧”的节目宗旨，主动作为，相继开办了《扶危济难》《3•15行动》《棚改安置》《温暖过冬》等28期主题专场直播，基本做到百姓的诉求件件有回音，事事有着落，架起了党委、政府和人民群众的“连心桥”，被誉为处理矛盾纠纷的“减压阀”“缓冲器”，一年来帮助百姓解答解决问题997个，办结率71%，全力维护了社会大局和谐稳定，取得了较好的社会效果。
2021年8月29日检察司法公证工作人员做客《党风政风热线》直播间
3、公益活动
充分发挥媒体公益宣传职能作用，依规创制刊播公益广告。借助中心新闻产品日益增强的影响力积极开展公益活动。根据全市工作需要，策划、拍摄、制作符合七台河实际情况的公益广告，各平台转载刊播发公益公告300余条，包含疫情防控、读书、创森等方面内容，进一步发挥媒体的社会责任。其中自创推出了《为防疫筑起第一道屏障》《接种新冠疫苗共筑免疫长城》等公益广告，传播效果明显。在疫情紧张情况下，把握疫情有效缓解时段，开展公益活动，帮助社区解决实际困难和问题。
2021年1月28日 融媒体中心为兴乐社区送去防疫物资
4、助推乡村振兴
市融媒体中心选派1名干部任驻村第一书记，帮助群众解决实际问题。加大乡村振兴宣传报道力度，刊播发《发展特色养殖业村民致富新路径》《巾帼生态小菜园扮靓乡村助振兴》等稿件800余篇(条)，为助推乡村振兴提供了强有力的舆论支持。
2021年12月27日《七台河新闻联播》播出消息热带植物观赏园促农增收新亮点
2021年10月9日《七台河新闻联播》播发消息“农民网红”带货助力村民增收
五、人文关怀责任
1、做好民生新闻报道，关注百姓生活
市融媒体中心在报道中聚焦民生、关注百姓生活，正确传播社会主义核心价值观，以“解疑释惑、化解矛盾，理顺情绪、抚慰心灵”为目标，充分报道就业、医疗、教育、养老等民生问题，刊播发《携手并进 共谋中医药产业高质量发展》《宣传医保政策 贴心服务老人》等稿件500余篇(条)。
2021年10月28日《七台河新闻联播》播出消息宣传医保政策贴心服务老人
2、正确及时做好灾害等突发事件报道。
对洪灾、暴雪、交通事故等突发事件，准确、及时进行报道，最大程度消除因突发事件造成的各种负面影响，营造良好的舆论环境。2021年11月21日，七台河市出现强降雪，融媒体中心连夜策划报道方案，组建应急采访团队，多路记者不间断播发《直击特大爆雪》《战暴雪保畅通》《七台河全力迎战暴风雪》等系列雪情报道。由于矩阵发布，报道及时，宣传面广，为妥善处置突发事件营造良好的舆论环境。
2021年11月，融媒体中心抖音及时发布清冰雪情况
3、以人为本，报道有态度有温度，凸显人文精神。
市融媒体中心以大量新闻作品，传递正确的立场、观点、态度，引导人们明辨善恶美丑，激发人们积极向上。疫情期间，中心各媒发挥优势，立体式采访，推出了《防疫一线 他们在坚守》《暖心服务有“温度” 疫苗接种“加速度”》等千余篇有温度稿件，切实履行媒体的人文关怀责任。
2021年8月18日《七台河新闻联播》播出消息暖心服务有“温度” 疫苗接种“加速度”
六、文化责任
1、弘扬践行社会主义核心价值观
深化社会主义核心价值观宣传报道，大力宣传“时代楷模”“最美人物”等先进典型事迹，引导社会各界自觉践行社会主义核心价值观。弘扬中华优秀传统文化，以大力宣传中国梦为己任，开办《经典诵读》节目，以此引领党风正、民风淳、家风好的社会风尚。全媒刊播发相关稿件《雷锋精神我传承 志愿服务进北兴》等400余篇(条)。
(左图)2021年12月30日“七台河发布”推送中国梦主题新创作歌曲展播《请放心吧祖国》
(右图)2021年12月9日“七台河发布”推送《榜样直播没看够?回放来了！》
2、传承繁荣优秀传统文化
市融媒体中心发挥主流媒体优势，积极做好七台河优秀传统文化资源的宣传推介工作。刊播发《勃利民众的第一次反日斗争连珠岗农民斗争》《庆祝中国共产党成立100周年盛典图片集锦》《<奋进新时代▪映像七台河>重点项目图片展》等稿件300余篇(条)。推动文化创新发展，聚焦第四届七台河“冰雪嘉年华”系列活动，围绕市民的冬季文体生活，全方位多角度报道，推动我市冰雪文化旅游产业融合，打造城市冬季文化旅游品牌和城市名片。
2021年11月24日《七台河新闻联播》播发“奋进新时代▪映像七台河”重点项目图片展开展
2021年1月24日 市融媒体中心记者在四新村“冰雪嘉年华”活动现场采访
3、推动提升科学素养
市融媒体中心积极报道七台河市科技创新、文教事业发展的最新成果，产生了良好的社会反响。刊播发《科技创新引领高质量发展新路 携手工商资源型城市转型大计》《赵汝军奇思妙想用集邮普及禁毒知识》《做科技创新的“新时代工匠”》等相关稿件300余篇(条)。
2021年7月22日 《七台河新闻联播》播发消息“科技创新引领高质量发展新路 携手共商资源型城市转型大计”
七、安全责任
2021年，市融媒体中心牢固树立“安全刊播、安全发布”理念，强化安全责任意识，制定了《市融媒体中心“三审”制度》《市融媒体中心防范化解重大风险应急处置预案》《市融媒体中心采编制度》等制度。以“安全第一、预防为主、保证质量、精益求精”为宗旨，严格遵守各项规章制度，完善采编发布流程，规范了责任编辑、编委、总编辑三级审稿审片制度，严把节目稿件刊播推送审查关，做到了精编细改，确保了节目稿件安全优质刊播发。把安全刊播发作为第一要务来抓，制定强有力的保障措施，开展技术设备安全排查，加强机房重地外来人员管理。2021年广播电视实现安全播出总时长23120小时，全年安全播出零事故。报纸新媒做到全年刊发无差错。
八、道德责任
市融媒体中心加强对采编人员道德建设。做到在新闻采编活动中遵守新闻宣传纪律，规范采编行为，加强采编人员的职业道德、职业操守的培训工作。严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》和《融媒体中心新闻工作者“十不准”管理规定》，健全采编管理内控制度。确保正确政治导向、新闻的真实性，坚决杜绝了虚假新闻、新闻敲诈和有偿新闻等违规行为，坚决抵制低俗庸俗媚俗内容。全年无采编人员违反职业操守，社会反响良好。自觉接受社会监督，公开举报投诉电话，设立举报投诉信箱，虚心接受群众举报投诉并积极予以回复，全年无被举报投诉事件发生。
九、保障权益责任
七台河市融媒体中心深化人事制度改革，严格遵守《事业单位人事管理条例》《劳动法》等相关法律法规，与干部职工签订事业单位聘用合同和劳动合同。同时积极兑现“五险一金”，按时支付薪酬。健全职工社会保障机制，依法保障员工的社会保险，充分保障职工的休息休假权利。并在符合规定的条件下不断完善福利体系。严格把控记者证申领和年检关，为符合条件的采编人员及时申领新闻记者证，凡离职、退休和调离采编岗位者，一概收回记者证。全力支持保障正常采编行为，在新冠疫情防控期间，为干部职工配备口罩、体温计、消毒洗手液等防控物资，优先落实一线采编人员防护物资，切实保护外出采编人员安全。员工业务技能培训和队伍建设常抓不懈，通过线上与线下相结合的方式相继开展广电业务大讲堂、融媒体技能提升、主题党日等学习培训教育活动，确保培训工作落到实处、取得实效，职工综合素质得到提升。
十、合法经营活动
七台河市融媒体中心认真履行合法经营职责，依法开展广告经营活动，自觉遵守和执行《中华人民共和国广告法》《中国报纸广告自律公约》《广播电视广告播出管理办法》等法律法规和规章制度，遵守网信、新闻出版等行政管理部门发布的部门规章、规范性文件，设立专门的广告经营科室，配备广告专职人员，建立内外部监督机制，对所属媒体平台发布的广告进行严格审核，不刊播发违法、争议、主管部门没审批的广告，经营合法有序，严格执行“三审制”，严格审查广告内容，保证广告的真实性，做到层层把关。同时，严格规范经营行为，依法经营，采编与经营分开。
十一、后 记
1、回应上一年度不足并积极改进
市融媒体中心对上一年度存在的不足进行了改进。新闻时效性和质量大大提高，改善了自办节目开设少的状况，精心策划推出了美食服务类节目《味道》、德育类节目《经典诵读》等5档自办节目。启动了专业人才引进计划，通过人才引进，缓解了职工年龄结构偏大、专业人才短缺等问题。对重点工作报道跟得上、报得准、力度大；进一步创新报道形式、丰富报道体裁；新媒体发挥积极作用，优质内容全媒体联动刊播推送，优质资源实现了共享，增强了传播合力，真正实现了媒体融合。
2、履行社会责任不足和改进措施
七台河市融媒体中心积极履行社会责任取得了显著成效，但工作中也有一些不足需要改进：
一是缺乏创新意识，自主创新能力不强，缺少具有影响力的品牌节目栏目；
二是服务责任有待加强，组织参与社会性服务活动少；
三是融媒产品不够多样化。
改进措施：一要进一步按照“更好地引导群众、服务群众”要求，坚持以壮大主流思想舆论、满足受众多元化需求、提升宣传质量和效果为出发点，以加快融媒平台建设为基础，结合不同受众需求，做大做强新闻主业，创新形式打造具有影响力的品牌节目栏目。二要积极组织参与社会性服务活动，通过在职党员进社区，联合社区组织开展社会性服务活动，壮大活动载体，丰富活动内容。三要构建融媒体传播新格局，打通报纸、广播电视、网站、新媒体部门的藩篱，实现各种媒介资源、生产要素高效融合，实现信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通，催化融合质变。实现优质内容全媒体联动刊播、优质资源最大化共享，增强传播合力，努力打造具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体。
2021年5月19日
编辑：张旭
审核：张金华
统筹：邱东梅
